云勤通·智慧后勤核心产品介绍材料

云勤通·智慧后勤核心产品介绍材料

【前言】数字化转型背景下，传统后勤“被动响应、人工管控”的痛点日益凸显，高效、精准、智能成为后勤服务的核心需求。云勤通深耕智慧后勤领域，以全栈式自研技术为支撑，打造多元化核心产品矩阵，深度融合AI智能体、物联网(IoT)、大数据、数字孪生与大模型技术，打通后勤服务全链路，为政府机关、企事业单位、学校、医院、园区等各类场景，提供定制化、国产化、智能化的后勤产品解决方案，助力组织实现后勤管理降本增效、提质升级，推动后勤服务从“被动救火”向“主动预判、智能协同”跨越。

一、产品核心定位：国产化AI赋能，全场景后勤智联

云勤通智慧后勤产品体系，以“国产化适配、全场景覆盖、全流程智能”为核心定位，依托自研技术底座，构建“感知-分析-决策-执行-优化”全闭环智能管理体系，所有产品均满足信创国产化要求，核心技术自主可控，可根据不同行业客户需求，灵活组合产品模块，实现“千人千面”的精准赋能，兼顾实用性、安全性与便捷性，适配各类组织后勤智能化升级需求，助力后勤管理从流程驱动向数据驱动转变。

二、核心产品详细介绍

云勤通打造六大核心产品，各模块协同发力，覆盖后勤服务全场景、全流程，从食堂管理、食品安全、设备运维到全域管控，全方位解决传统后勤痛点，彰显科技赋能价值。

（一）智膳云·智慧食堂解决方案

作为国内团餐智慧化领域的标杆产品，自2011年起深耕团餐场景，系统历经多年迭代与信创重构，精准破解传统食堂排队拥堵、备餐浪费、成本偏高、管理粗放等痛点。

核心功能：支持档口就餐、自选餐、自助餐、预订取餐等多种适配不同场景的就餐模式，集成扫码、刷脸、语音点餐与AI自动结算功能，将结算速度从传统人工的1分钟/人压缩至秒级，高峰期排队时长大幅缩减，彻底终结拥堵痛点；联动食材采购进销存全流程，创新引入AI图像识别+智能称重验货，实现拍照留底、电子留痕，打造廉洁、透明、可追溯的食材管理闭环，有效降低食材浪费与采购成本；同步支持餐品营养数据展示、个性化订餐等功能，兼顾效率与体验，适配政府机关、学校、医院、企业等各类团餐场景，助力食堂实现“点餐-备餐-结算-采购”一体化闭环管理，推动团餐服务数字化升级。

（二）食安监管平台·全链条食品安全守护者

以大数据、AI与物联网技术为核心，聚焦食品安全全链条管控，是市场监管部门实现数字化治理的重要工具，专为对食品安全要求极高的场景量身打造，筑牢食品安全防线。

核心功能：整合食品从源头采购到终端就餐的全链条数据，构建“事前预警、事中监管、事后追溯”的智慧化监管体系；全面覆盖食材采购、加工、留样、洗消等关键环节，实时监测食材溯源、存储温湿度等核心指标，一旦出现异常自动触发预警，将食安风险扼杀于萌芽；实现食品安全数据可查、可管、可预警，支持扫码追溯食材来源、加工流程，确保每一环都有迹可循，适配政府机关、学校、医院、大型企业等场景，助力构建透明、可信的食品安全环境，规避食安风险。

（三）勤护达·后勤运维管理专家

专注于后勤设备维护修缮管理，打破传统运维“被动抢修、效率低下”的困境，提供一站式设备全生命周期运维解决方案，保障组织正常运营。

核心功能：涵盖报修巡检、空调、电梯、商业厨具等各类后勤设备的智能化运维服务，通过物联网技术实现设备运行状态实时监测，提前预判故障风险，变“救火式运维”为“预防式运维”；支持线上报修、工单派发、进度跟踪、维修评价全流程闭环管理，提升运维效率，降低设备故障率；实现设备档案数字化管理、维保计划自动推送，精准把控设备运行状态，延长设备使用寿命，降低运维成本，适配各类机关、企事业单位、园区等场景，为后勤服务连续性、稳定性提供坚实保障，让设备管理更高效、更省心。

（四）勤管AI·后勤数字大脑，智能运营中枢

云勤通自研的AI智能服务中心，以大模型、物联网与决策算法为底座，打造可感知、会思考、能协同、自优化的后勤“数字大脑”，是后勤智能运营的核心枢纽，推动后勤管理从“人工驱动”向“AI主动运营”跃迁。

核心功能：搭载24小时在线智能客服助手，解答政策、流程、报修、订餐、用车等各类后勤相关问题，支持“问答+办理”一体化，可替代80%以上人工客服工作，大幅降低人力成本；整合10+高频后勤业务场景，实现报修、物资领用、订餐、班车预约、访客邀约等业务一站式办理，AI自动填单、智能校验、快速审批，办理时效提升70%，缩短服务响应时间；搭建个人后勤门户，集成账单查询、报修进度跟踪、订餐记录、资产信息等功能，支持个性化服务订阅，全面提升员工后勤服务体验与满意度，适配各类组织的综合后勤管理需求，实现后勤运营智能化、高效化。

（五）智联勤·物联网驱动的后勤全域管控平台

以IoT、大数据、AI与数字孪生为核心，遵循“统一接入、两层融合、多维应用、灵活终端”的设计原则，打通“感知-连接-分析-决策-执行”全链路，实现后勤人、财、物、事的全域智能管控，打造集约化、精细化后勤管理模式。

核心功能：整合智慧物业、能源监管、智慧安防、考勤管理、智慧出行等多个后勤场景，实现各子系统互联互通，打破数据孤岛，盘活存量数字资产，提升数据利用价值；支持多终端灵活适配，电脑端侧重管控安全性与稳定性，手机APP、小程序突出便捷性与服务性，大屏端实现数据可视化展示与智能决策，适配不同使用者需求；通过数据挖掘分析，实现后勤服务主动预测、精准调度、高效协同，有效降低后勤运营成本，提升管理效能，适配大型园区、企业、政府机关等多场景全域后勤管控需求，推动后勤管理向精细化、智能化升级，助力实现节能降耗目标。

（六）数厨云·数智化厨房管理标杆

聚焦食堂后厨智能化升级，破解传统后厨“靠人管、靠经验、靠抽查”的粗放模式，通过技术赋能，实现后厨全链路数智化管控，推动厨房管理标准化、规范化。

核心功能：依托AI识别、物联网感知、大数据分析与移动协同技术，实现食材采购、入库、加工、烹饪、留样、洗消、能耗、人员与安全的全链路管控；实时监测后厨操作规范、设备运行状态、能耗数据，实现后厨“可看、可控、可查、可预警”；支持后厨人员管理、操作流程标准化管控，降低人为失误，保障食品安全与操作安全；联动智膳云、食安监管平台，形成食堂“前厅+后厨”一体化管理闭环，适配各类团餐场景的后厨升级需求，让后厨管理更高效、更规范、更安全，助力食堂实现全流程数字化管控，降低运营成本与食安风险，提升服务质量与管理水平。

三、产品核心优势

（一）全场景适配，定制化组合

六大核心产品可独立使用、灵活组合，覆盖后勤服务全场景，针对政府机关、企事业单位、学校、医院、园区等不同行业客户的核心需求，定制开发专属解决方案，精准匹配各类场景的后勤管理痛点，实现“千人千面”的精准赋能，满足不同规模、不同行业的智能化升级需求，适配模块化渐进化建设思路，可根据客户既有资源分步实施、迭代完善，提高建设成效、控制升级风险。

（二）国产化适配，安全可控

所有产品均深度契合信创国产化要求，全栈式自主研发，核心技术自主可控，采用SM4国密加密等安全技术，有效规避外部技术依赖风险，保障客户数据安全与系统稳定运行，符合各类组织数字化转型中的国产化适配需求，同时满足国防军工、政府机关等场景的安全保密要求，确保后勤服务“数字底座”安全可靠，通过ISO27001等相关安全认证，筑牢数据安全防线，让客户使用更放心、更合规。

（三）全流程智能，降本增效

深度融合AI、物联网、大数据等核心技术，实现后勤业务全流程自动化、智能化，替代人工重复性工作，大幅降低人力成本；通过数据驱动优化管理流程，精准把控运营痛点，实现食材浪费、设备能耗、运维成本等多维度降低，同时提升服务效率与服务质量，助力客户实现“降本、增效、提质”的核心目标，经客户实测验证，可实现人力成本减少15%-45%、食材浪费率下降30%以上、运营成本压缩15%以上，成效显著。

（四）易操作好落地，全周期护航

产品设计遵循极简易用原则，硬件操作便捷、后台数据看板直观清晰，97%的工作人员可在3天内熟练操作，降低使用门槛；同时提供从前期咨询、方案规划、系统部署，到后期运营维护、功能升级的全周期一站式服务，专业技术团队快速响应客户需求，及时解决使用过程中的各类问题，让客户无需投入过多人力物力，即可轻松实现后勤智能化升级，确保产品落地见效，实现“技术赋能不添负担”的服务目标，助力客户快速完成后勤数字化转型，提升管理效能与服务体验，实现“员工需求—物业响应—财务结算”一站式闭环管理，平均响应时间由小时级缩短至分钟级，切实提升员工满意度与管理效率。

四、产品应用案例

云勤通智慧后勤产品已广泛应用于各行业标杆客户，凭借稳定的性能、优质的服务与显著的应用成效，赢得市场高度认可，部分核心案例如下：

1. 政府机关场景：为南宁市机关事务管理局、广西财政厅机关服务中心等单位，提供智联勤、勤管AI、智膳云等产品组合解决方案，实现后勤全域智能化管控，提升机关后勤服务效率与规范化水平，助力打造节约型公共机构，实现办公用品费用、后勤服务经费显著下降，获得相关单位高度评价；

2. 医疗场景：为广东省人民医院、柳州荣军医院等医疗机构，提供食安监管平台、勤护达、数厨云等产品，适配医疗行业高要求，实现食品安全全链条管控、后勤设备高效运维，保障医院正常运营，提升医疗后勤服务质量与安全水平，助力医院实现万物智联转型；

3. 企业与园区场景：为南宁轨道交通集团、广投集团、广州欧派工厂等企业，定制专属后勤产品解决方案，整合智慧食堂、设备运维、全域管控等功能，实现后勤运营降本增效，提升员工服务体验，推动企业后勤管理向智慧化、精益化演进；

4. 政务与事业单位场景：为南宁海关（全省）、柳州税务局（整个柳州片区）、桂林人民银行等单位，提供国产化适配的智慧后勤产品，满足信创要求，实现后勤业务智能化、规范化管理，提升政务服务保障能力，助力政务后勤现代化建设。

五、联系我们

如需了解产品详细参数、定制解决方案，或预约产品演示，可通过以下方式联系我们，我们将为您提供专业、高效的服务，携手实现后勤智能化升级，共创智慧后勤新未来。

联系人：刘隆章

职务：商务经理

电话：18577080734

邮箱：564634784@qq.com

双总部地址：

1. 中国(广西)自由贸易试验区南宁片区玉洞大道44号云创谷2号办公楼八层807

2. 广州市白云区石井街聚源街50号4栋3A层5639